digtara.com -PT Federal International Finance (FIFGROUP) secara resmi meluncurkan aplikasi FIFGO.
Peluncuran wajah baru platform digital perseroan itu dilakukan dalam ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 di ICE BSD, Tangerang, Sabtu (26/07/2025).
Di tengah era digitalisasi yang terus bergerak cepat, perubahan teknologi memengaruhi setiap aspek kehidupan manusia, termasuk dalam industri pembiayaan.
Untuk itu diperlukan sebuah layanan teknologi yang mampu memenuhi kebutuhan tersebut.
Dilengkapi dengan antarmuka yang lebih segar dan modern, FIFGO menawarkan berbagai fitur unggulan, seperti simulasi kredit, layanan pengaduan konsumen, pelacakan status pengajuan kredit, hingga kemudahan pembayaran angsuran.
Peluncuran Resmi Aplikasi FIFGO
Peluncuran berlangsung pada Sabtu, 26 Juli 2025, di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) yang digelar di ICE BSD, Tangerang, Banten
Aplikasi diluncurkan oleh PT Federal International Finance (FIFGROUP), bagian dari Astra Financial
Aplikasi FIFGO (singkatan dari FIF on the Go) diperkenalkan sebagai platform digital terbaru yang menggantikan aplikasi sebelumnya, FMC (FIFGROUP Mobile Customer), dengan fokus pada pengalaman layanan lebih praktis, personal, dan modern bagi pelanggan. Sebelumnya, FMC telah diunduh oleh lebih dari 5,1 juta pengguna
Fitur-fitur Utama FIFGO
- Simulasi Kredit — Memudahkan calon pelanggan untuk memperkirakan tenor, bunga, dan plafon kredit.
- Layanan Pengaduan Konsumen — Fitur keluhan berbasis real-time.
- Pelacakan Status Pengajuan — Pelanggan bisa memantau progres kreditan mereka langsung dari aplikasi.
- Pembayaran Angsuran yang Terintegrasi — Kini disiapkan via AstraPay, membuat proses lebih simpel. Transaksi juga memberi AstraPoints yang bisa ditukarkan voucher merchant.
Transformasi Digital dan Integrasi
- Tampilan aplikasi diperbarui dengan antarmuka yang lebih segar dan desain modern
- FIFGO juga terintegrasi dengan situs resmi fifgroup.co.id yang telah diperbarui, memungkinkan akses layanan digital yang lebih menyeluruh dari berbagai perangkat
- Fitur FIFGROUP SOLUSI memungkinkan pengguna menyampaikan pengaduan dan memantau status penanganan secara mandiri dan real-time
- Menu Rise Career – Growing at FIFGROUP pada situs memungkinkan akses informasi lowongan hingga pengajuan lamaran secara digital
CEO FIFGROUP, Siswadi, menyatakan bahwa peluncuran platform ini adalah respons terhadap kebutuhan pelanggan akan layanan yang lebih praktis dan personal. Diharapkan FIFGO memberikan pengalaman layanan keuangan yang cepat, aman, dan nyaman bagi pelanggan baru maupun lama
Sementara Joni Citradinata, Head of Digital Division, menjelaskan bahwa FIFGO merupakan tagline layanan "Semua Layanan FIFGROUP dalam Satu Genggaman", sekaligus evolusi dari FMC ke platform yang lebih komprehensif dan modern.
Aplikasi FIFGO resmi mempersembahkan wajah baru layanan digital FIFGROUP, yang dirancang untuk mempermudah akses layanan pembiayaan, simulasi kredit, pengaduan, hingga pembayaran angsuran—all-in-one.
Peluncurannya mendapatkan momentum sempurna di GIIAS 2025, menandai babak baru transformasi digital perusahaan.