digtara.com - Masyarakat yang kesulitan menyaksikan siaran Piala Dunia 2026 melalui TVRI diminta melakukan pemindaian ulang (scan ulang) pada televisi digital maupun set top box (STB). Langkah tersebut dinilai menjadi solusi paling efektif untuk mengembalikan kanal TVRI yang hilang.
Imbauan ini disampaikan menyusul banyaknya laporan dari masyarakat yang tidak lagi menemukan saluran
TVRI, terutama saat pertandingan
Piala Dunia tengah berlangsung.
Koordinator Media Center Piala Dunia TVRI, Ezki Suyanto, mengatakan sebagian besar kendala yang dialami pemirsa bukan disebabkan gangguan siaran, melainkan karena perangkat televisi perlu memperbarui daftar kanal digital.
"Kami menerima sejumlah laporan dari masyarakat yang mengalami hilangnya kanal TVRI atau tidak dapat menemukan siaran pertandingan Piala Dunia 2026. Kami mengimbau masyarakat untuk segera melakukan scan ulang pada televisi digital maupun set top box yang digunakan. Langkah ini sederhana dan umumnya dapat mengembalikan kanal TVRI yang sebelumnya tidak muncul," ujarnya.
TVRI memastikan seluruh pertandingan Piala Dunia 2026 tetap dapat disaksikan secara gratis melalui TVRI Nasional dan TVRI Sport.
Menurut Ezki, apabila salah satu kanal tidak muncul dalam daftar siaran, pengguna cukup melakukan pencarian ulang saluran agar perangkat menangkap frekuensi terbaru.
Baca Juga: Cristiano Ronaldo Cetak Dua Gol, Ukir Rekor Bersejarah di Piala Dunia 2026
"Kami ingin menegaskan bahwa siaran FIFA World Cup 2026 dapat disaksikan melalui TVRI Nasional dan TVRI Sport. Jika salah satu kanal tidak muncul atau hilang dari daftar siaran, masyarakat cukup melakukan scan ulang perangkatnya sehingga tetap dapat menikmati seluruh pertandingan secara gratis melalui TVRI," katanya.
Cara Scan Ulang TV DigitalBagi masyarakat yang masih mengalami kendala, berikut langkah-langkah melakukan pemindaian ulang saluran televisi digital:
Nyalakan televisi digital atau set top box.
Masuk ke menu Pengaturan (Settings).
Pilih menu Pencarian Saluran (Channel Scan).
Pilih Pencarian Otomatis (Auto Scan).
Tunggu hingga proses pencarian selesai 100 persen.
Baca Juga: Cristiano Ronaldo Cetak Dua Gol, Ukir Rekor Bersejarah di Piala Dunia 2026 Pastikan kanal
TVRI Nasional dan
TVRI Sport kembali muncul pada daftar saluran.
Selain melakukan scan ulang, TVRI juga mengingatkan masyarakat untuk memastikan posisi antena berada dalam kondisi optimal agar kualitas penerimaan sinyal tetap stabil.
TVRI menyatakan terus melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan penyiaran selama berlangsungnya Piala Dunia 2026, termasuk memperkuat koordinasi dengan berbagai pihak guna menjaga kelancaran distribusi siaran di seluruh wilayah Indonesia.
Apabila setelah melakukan scan ulang kanal TVRI masih belum muncul, masyarakat diminta melaporkan kendala tersebut melalui saluran resmi TVRI dengan menyertakan lokasi tempat tinggal agar tim teknis dapat melakukan penelusuran lebih lanjut.
TVRI berharap langkah sederhana tersebut dapat membantu masyarakat kembali menikmati seluruh pertandingan Piala Dunia 2026 tanpa gangguan melalui layanan televisi digital gratis.