digtara.com – Kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, Selasa tanggal 11 Agustus 2020 kemarin, mengakibatkan penurunan layanan komunikasi Telkomsel di 94 kota di wilayah Sumatera. Internet dan Telepon Gratis
Dampak dari musibah ini adalah terputusnya jaringan Telkomsel di wilayah tersebut dan sebagian para penggunanya terpaksa beralih ke provider lain.
Atas kejadian tersebut, pihak dari Telkomsel memberikan kompensasi berupa paket internet, paket telepon, serta paket sms selama 2 hari.
Pengaktikan paket ini mulai tanggal 13 hingga 19 Agustus 2020.
Pelanggan, baik pengguna layanan prabayar maupun paskabayar, dapat mengaktifkan paket spesial tersebut melalui *888*20#.
Baca: Telkomsel Tawarkan Kuota Internet 10GB Bayar Rp10 Dukung Belajar Jarak Jauh
Untuk mendapatkan paket tersebut, pengguna harus membayar Rp 1 di potong dari pulsa yang di miliki.
Paket ini dapat diakses maksimal satu kali untuk tiap pelanggan selama periode aktivasi.
“Hal ini sebagai bentuk apresiasi Telkomsel atas kepercayaan pelanggan yang tetap menggunakan layanan Telkomsel,” kata Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin seperti dikutp dari tribunnews.com.
Baca: Server Telkomsel Down, Masyarakat Beralih ke Provider Lain
Salah seorang Rico, pengguna Telkomsel mengapresiasi kompensasi yang di berikan.
“Alhamdulillah, ” tulis Rico salah satu pengguna telkomsel melalui pesan singkat. [Mag-2]
Saksikan video-video terbaru lainnya hanya di Channel Youtube Digtara TV. Jangan lupa, like comment and Subscribe.
Telkomsel Berikan Paket Internet dan Telepon Gratis, Aktifkan di *888*20#