digtara.com -MEDAN | Koalisi Mahasiswa Daerah Sumatera Utara (Komadsu) melakukan unjuk rasa damai di depan kantor Telkomsel Medan, jalan Putri Hijau Medan, Kamis (5/10/23) sekira pukul 10.20 WIB.
Menurut kordinator lapangan, Randi Permana mengatakan, unjuk rasa ini kali ke dua dilakukan. Sebelumnya aksi yang sama dilakukan pada Jumat (29/9/2023).
"Kami selaku sosial control di negara ini menemukan hasil investigasi kami dilapangan, adanya sebuah temuan dugaan penyalahgunaan data pribadi seseorang yang dilakukan PT. Niaga Nusantara Diva vendor yang bermitra dengan Telkomsel pada produk Indihome," kata Randi.
Lanjut Randi, hasil advokasi yang kami lakukan terhadap seorang korban yang datanya disalahgunakan tersebut menyampaikan bahwa pihak PT. Niaga Nusantara Diva pernah menemui korban untuk meminta maaf atas human error.
"Jadi mereka PT. Niaga Nusantara Diva tidak menceritakan adanya penggunaan data diri korban dipasang di tempat lain dan langsung disuruh tanda tangan kesepakatan yang tidak berdasar. Hal tersebut jelas sangat merugikan seseorang/masyarakat tersebut dalam hal apapun," pungkaa Randi.
Seharusnya, kata Randi, PT. Niaga Nusantara Diva harus profesional dalam melindungi data pribadi seseorang sesuai dengan UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang pelindungan data pribadi seseorang dan menjaga nama baik Telkomsel selaku perusahaan besar di republik ini dalam menjaga data pribadi pelanggan.
Oleh karena itu, Koalisi Mahasiswa Daerah Sumatera Utara (Komadsu) meminta secara tegas kepada pimpinan Telkomsel Sumatera Utara untuk memeriksa dan mengambil langkah tegas atas dugaan penyalahgunaan data seseorang pelanggan yang dilakukan PT. Niaga Nusantara Diva.
"Meminta kepada pimpinan Telkomsel Sumatera Utara jika terjadi pelanggaran hukum yang mengakibatkan rusaknya profesionalitas Telkomsel dimata masyarakat dalam menjaga data pribadi seseorang untuk memutus kontrak mitra kepada vendor PT. Niaga Nusantara Diva," kata Randi.
Selain itu, lanjut Randi, pihaknya meminta kepada PT. Niaga Nusantara Diva untuk bertanggung jawab atas dugaan penyalahgunaan data pribadi pelanggan Indihome di mata hukum.
Setelah 2 jam berorasi di depan gedung tersebut, Komadsu berjanji akan terus melakukan aksi hingga aspirasi mereka didengar dan akan mendampingi korban dalam membuat laporan kepada pihak yang berwajib.