digtara.com – Seiring dengan perubahan logo baru Telkomsel, produk Simpati, Loop, dan Kartu AS pun berubah. Ketiganya dilebur menjadi satu nama. Apakah namanya?
VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin mengatakan, tiga varian produk tersebut berubah menjadi Telkomsel Prabayar.
Adapun, pelanggan pascabayar yang sebelumnya bernama Kartu Halo, sekarang diubah menjadi Telkomsel Halo.
“Tujuannya untuk menyederhanakan brand strategy dari seluruh layanan. Telkomsel mengubah pendekatan multi brand menjadi monolithic brand, di mana dalam seluruh komunikasi kepada pelanggan, akan selalu mengedepankan brand Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi dan digital,” tuturnl Denny Abidin dirilis detiknet, Jumat malam.
Perubahan dan penggabungan beberapa merk Telkomsel itu merupakan bagian dari peremajaan dan penyederhanaan demi kualitas layanan pelanggan.
Selain itu, peleburan dengan konsentrasi nama ‘Telkomsel’ pada produk layanan tersebut guna memperkuat master brand, yaitu Telkomsel.
Juga, memperkuat persatuan antar tiap produk agar terbentuk integrasi yang lebih baik bagi kemudahan pelanggan.
Kartu Simpati, As dan Loops dulunya dipromosikan Telkomsel dengan tujuan membelah pangsa pasar penggunanya. Kini, strategi itu berubah seiring dengan berkembangnya kebutuhan operator di Indonesia.